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浙江大自然戶(hù)外用品股份有限公司

行業(yè):制造業(yè) 大自然戶(hù)外

一、公司簡(jiǎn)介

        浙江大自然戶(hù)外用品股份有限公司誕生于1992年,27年來(lái)潛心專(zhuān)注于運動(dòng)、戶(hù)外用品的研發(fā)、生產(chǎn)。時(shí)至今日,已成為戶(hù)外運動(dòng)行業(yè)知名的充氣床墊、戶(hù)外箱包供應商,與全球40多個(gè)國家200多個(gè)品牌建立了良好穩定的合作關(guān)系。公司產(chǎn)品主要包括:自動(dòng)充氣墊 、充氣床 、防水包、冰包、枕頭、坐墊以及TPU復合面料等。

        公司自始至終重視研發(fā)、設計,擁有國內外專(zhuān)利100多項,為公司的快速快速發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持。公司不斷提高管理能力,獲得了ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS職業(yè)健康安全管理體系認證以及通過(guò)了BSCI、沃爾瑪、迪卡儂等驗廠(chǎng)認證,努力滿(mǎn)足客戶(hù)更高的需求。并先后被評為國家高新技術(shù)企業(yè)、浙江省出口名牌、浙江省名牌、省級高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心、浙江省AAA級守合同重信用企業(yè)等榮譽(yù)和稱(chēng)號。

        隨著(zhù)全球戶(hù)外運動(dòng)蓬勃發(fā)展,戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品的需求日益增加并逐漸多元化,公司致力于成為一家高效專(zhuān)注、富含科技實(shí)力和人文關(guān)懷的戶(hù)外用品企業(yè),以不斷創(chuàng )新為全球運動(dòng)愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的產(chǎn)品為使命,使用戶(hù)享受戶(hù)外運動(dòng)的歡樂(lè ),感受人與自然的和諧統一。

 

二、大自然集團人力資源數字化建設

        大自然集團自成立以來(lái),人力資源數字化與企業(yè)變革呈現出三條脈絡(luò ):一是企業(yè)變革時(shí)間軸,歷經(jīng)重組、上市、扁平化改革、再重組;二是HCM架構迭代進(jìn)化之路,2005年為單機版模式,2007年開(kāi)始局部互聯(lián),2010年進(jìn)行互聯(lián)模式試點(diǎn)推廣,2016年實(shí)現PC+移動(dòng)互聯(lián);三是人力數字化助力企業(yè)變革之路,從被動(dòng)數字化到敏捷應對企業(yè)變革,從局部數字化到全面數字化。

        集團業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展對人力資源管理提出了嚴峻挑戰,讓HR深刻認識到:組織架構和管控模式是企業(yè)能否發(fā)揮優(yōu)勢、提升效率的基礎,文化認同和思想融合是企業(yè)能否形成合力的根本,發(fā)展是硬道理,也是解決一切不完善問(wèn)題的解藥。

        為了實(shí)現人力資源管理水平的大幅度提升,集團開(kāi)始采用以下做法:一是管理模式上,集中管控與有效授權相結合;二是崗位體系上,對標市場(chǎng)標桿公司,結合集團自身實(shí)際,建立了以角色、職責和價(jià)值差異為特色的5序列20級崗位體系;三是薪酬體系上,實(shí)行崗位薪酬制,通過(guò)總經(jīng)理獎勵基金進(jìn)行特殊激勵,評選優(yōu)秀個(gè)人,樹(shù)立企業(yè)標桿;四是人才培養上,啟動(dòng)全集團應屆畢業(yè)生招聘工作,重點(diǎn)培養青年人才,建立“百人工程”專(zhuān)項培養計劃。

 

三、大自然i職客系統概覽畫(huà)像

        通過(guò)大自然與漢哲數科的精誠合作,雙方共同構建出可以描繪成“一朵云+一本書(shū)”的人力資源信息管理系統:

        系統本地化部署的私有云不受任何時(shí)間與地點(diǎn)的限制,多終端支持人力資源業(yè)務(wù)處理,為公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理、人力專(zhuān)家、黨團紀檢和全體員工提供信息服務(wù)。同時(shí),這朵云還能作為網(wǎng)絡(luò )拓撲圖,顯示出機房服務(wù)器的布置脈絡(luò ),數據庫、web、移動(dòng)端三個(gè)服務(wù)器都可以通過(guò)內外網(wǎng)進(jìn)行遠程管理。

        作為活的人力資源基礎知識管理手冊,集合了大自然管理流程與系統操作流程,以便于新入職的HR快速了解單位內部管理制度,學(xué)會(huì )人力資源管理業(yè)務(wù)處理方式,實(shí)現早日上手操作。

 

四、典型應用場(chǎng)景

        (一)以薪酬為核心的人事業(yè)務(wù)管理場(chǎng)景(流程驅動(dòng))

        大自然集團薪資發(fā)放三階段:發(fā)放前要變,運用系統化思維考慮組織機構、崗位、部門(mén)、薪資標準、人員異動(dòng)變化情況;發(fā)放中要準,薪資發(fā)放人員需要確保數據完全準確;發(fā)放后要挖,系統支持薪資分析,幫助HR人員挖掘發(fā)薪后的價(jià)值。

系統將薪資發(fā)放過(guò)程拆解成14個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),對每一節點(diǎn)提出具體要求,并整理成操作手冊與示意圖,方便新來(lái)的HR快速上手。2020年12月,集團為一個(gè)新加入的1200人公司做部署,根據公司制定的地圖,相應人員按照步驟即可操作,考慮到每個(gè)子公司的特殊性,系統也支持個(gè)性化處理。

        (二)以人為核心的人才業(yè)務(wù)管理場(chǎng)景(能力素質(zhì)驅動(dòng))

        大自然集團從管理的角度梳理了人才工作,包括能力素質(zhì)、培訓管理、招聘管理、職業(yè)規劃、干部管理、績(jì)效等,并找到與系統的切入口進(jìn)行融合。

        一是以“百日工程”為試點(diǎn)的員工能力規劃,對員工的綜合管理能力、個(gè)人素質(zhì)能力、全員核心素質(zhì)、職業(yè)知識技能進(jìn)行考核,設計出 7 年培養期、5 個(gè)評估時(shí)點(diǎn)、3 個(gè)成長(cháng)階段。集團搭建員工素質(zhì)模型整體框架,并以一周年評估作為試點(diǎn),通過(guò) HCM 系統在線(xiàn)搭建素質(zhì)測評體系,以信息化方式進(jìn)行能力的橫縱向分析,為人才隊伍建設提供有力保障,以助于建立人才成長(cháng)追蹤管理機制。

        二是以?xún)蓚€(gè)總部(集團和股份)為試點(diǎn)的員工績(jì)效考核,采用工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作狀態(tài)三個(gè)通用性指標,在系統的績(jì)效考核模塊進(jìn)行指標設定、模板規劃、流程設定,根據考核任務(wù)書(shū)搭建部門(mén)考核以及個(gè)人考核,包括考核指標、考核模板、考核計劃、考核評分、績(jì)效面談、績(jì)效反饋、績(jì)效分析等。

        三是以檔案和資源管理為主的培訓管理,系統里的教育培訓子集專(zhuān)門(mén)記錄員工培訓經(jīng)歷,方便后期生成員工培訓電子檔案,同時(shí),支持師資、場(chǎng)地、課程、設備等培訓資源在系統里進(jìn)行管理。

        (三)大自然集團干部管理數字化場(chǎng)景

        干部管理數字化場(chǎng)景主要包括集團中層管理、集團繼任管理、紀檢監察通道和團員青年管理,以前人力資源部需要向黨委組織部、紀檢監察部、青年團委等部門(mén)提供信息服務(wù),現在可以為其開(kāi)放相應權限,讓這些部門(mén)自行查詢(xún)。例如,向紀檢監察部門(mén)開(kāi)放員工(非中層)信息查詢(xún)?yōu)g覽功能,為團委開(kāi)放35歲以下團員青年基本信息。

        (四)移動(dòng)端的管理場(chǎng)景

        通過(guò)HR自助服務(wù)平臺,實(shí)現了面向全員,員工可以根據自己權限查看不同范圍內的人員信息,還可以通過(guò)動(dòng)圖查看個(gè)人的工資增降額度。

 

五、大自然人力資源數字化的內部邏輯與方法論

        (一)基于大自然人力資源數字化實(shí)踐的思考和方法總結:

        1. 始終以集團化思維方式考慮問(wèn)題:將新加入企業(yè)納入系統范圍之內,識別、提煉和設計每一個(gè)業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景,解決每一個(gè)問(wèn)題,及時(shí)更新信息。

        2. 以最大的耐心和包容心,全心全意為內部HR服務(wù):各基層HR在系統上線(xiàn)之初有很大的危機感,擔心會(huì )讓自己失去工作價(jià)值,總部本著(zhù)服務(wù)精神,認真傾聽(tīng)基層心聲,幫助排憂(yōu)解難,促使基層HR對系統的信任程度大幅度提升,后期能夠及時(shí)反饋業(yè)務(wù)上的痛點(diǎn)和需求,與總部形成了良性互動(dòng)的關(guān)系,從而實(shí)現了系統的逐步完善和迭代更新。

        3. 與外部伙伴建立戰略合作關(guān)系:雙方致力于打造最優(yōu)秀的大自然集團應用案例,在后期的系統升級中,漢哲項目團隊更是精益求精,不計較眼前利益,認真負責,全力以赴的態(tài)度讓大自然人力資源部門(mén)安心放心。

        4. 短期工作量的上升與長(cháng)期管理效率的提升:系統建設完成后短期的工作量會(huì )上升,可能會(huì )持續2-3年甚至更長(cháng)時(shí)間,這是成長(cháng)轉型期的陣痛,不過(guò)時(shí)間能證明一切,經(jīng)歷這個(gè)時(shí)期,就能夠真正實(shí)現傳統手段到新信息化平臺的轉變。

        5. 單一企業(yè)工作量的上升與集團整體管控能力的提升:某些子公司人員較少,提出加入系統會(huì )增加自己的工作量,沒(méi)有必要,總部HR暫時(shí)幫其維護了一兩年信息,后期這些公司發(fā)現通過(guò)系統進(jìn)行數據統計非常方便快捷,就自己主動(dòng)要求維護相關(guān)數據,還是要處理好全局與局部的關(guān)系。

        6. 管理賦予技術(shù)以生命,技術(shù)是生命的載體:系統在進(jìn)行推廣和使用時(shí),不能僅從技術(shù)思維出發(fā),還需要從管理的角度去提煉可以用作信息化的東西,賦予技術(shù)平臺以靈魂,只有這樣,系統才能真正發(fā)揮出應有的價(jià)值。

        (二)系統取得成就的關(guān)鍵要素:

        1. 抓住牛鼻子,順勢而為:一是薪酬管理,集團要求所有公司要通過(guò)系統來(lái)發(fā)放工資,倒逼新加入企業(yè)快速完善系統相關(guān)數據信息;二是信息評估,通過(guò)內部功能的設置,有效提高數據質(zhì)量。

        2. 讓管理可追溯:通過(guò)系統操作可以讓業(yè)務(wù)處理過(guò)程可追朔,便于留檔保存,同時(shí),大自然也保留了必要的紙質(zhì)與電子版資料,以最大限度保護數據的安全完整性。

        3. 權限管理:全集團使用系統的HR眾多,需要進(jìn)行相應的權限管理,人力部門(mén)整理出《大自然HCM權限管理2020 》文檔,內容包括角色快速分配、業(yè)務(wù)用戶(hù)、自助賬戶(hù)、授權明細、資源分配、角色管理等,從指標級授權到角色授權,從統一授權到分級授權,應有盡有。

        4. 標準化與個(gè)性化之間的關(guān)系:大自然作為集團化企業(yè),需要建立數據標準化,以利于后期的統計分析,同時(shí)也要能夠個(gè)性化,以便于適應每個(gè)公司的情況,其實(shí)標準化與個(gè)性化之間可以相互轉化,從極度迎合個(gè)性化需求到標準化與個(gè)性化的適度平衡,集團化人力資源指標體系進(jìn)行了分層設計,根據不同的人員類(lèi)別,建立了8個(gè)人員庫,從集團的角度建立10種關(guān)系,N個(gè)人員的分類(lèi)維度。

        5. 多維度的標準化數據庫:集團對模塊的管理場(chǎng)景進(jìn)行梳理,與具體業(yè)務(wù)負責人員溝通,把相應的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提煉成流程和系統結合。

        6. 運營(yíng)為王:為了讓系統實(shí)現更好的運營(yíng),集團人力部門(mén)撰寫(xiě)了《大自然集團人力資源數字化平臺管理辦法》,內容涉及平臺運營(yíng)管理規定,將經(jīng)驗教訓以制度的形式鞏固下來(lái),以便于指導后期HR的工作,當系統數據量積累到一定程度時(shí),就可以進(jìn)行相應的價(jià)值挖掘。

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